Tijdens deze interactieve cursus leer je:
- Inzicht krijgen in je eigen communicatie: Ontdek hoe jouw manier van communiceren de sfeer en samenwerking beïnvloedt.
- Praktische vaardigheden: Oefeningen en opdrachten over luisteren, feedback geven, omgaan met verschillende doelgroepen en het oplossen van conflicten.
- Communicatiemodellen: Leer hoe communicatie werkt, wat de valkuilen zijn en hoe je deze kunt vermijden.
- Persoonlijke ontwikkeling: Werk aan je beroepshouding, klantvriendelijkheid en leer hoe je jouw sterke punten verder kunt ontwikkelen.
- Samen leren: Door samen te oefenen, feedback te geven en casussen te bespreken, krijg je direct toepasbare tips voor jouw dagelijkse praktijk.
Deze training is geschikt voor iedereen die zijn communicatieve en sociale vaardigheden wil verbeteren, ongeacht functie of ervaring. Je krijgt handvatten om prettiger en effectiever samen te werken, zowel binnen het team als met klanten.
Wil jij meer plezier en succes in je werk? Meld je dan nu aan en investeer in jezelf en je toekomst!
Deze cursus kan meetellen voor 7 punten theorie nascholing code 95.
